Coral Touristik GmbH - Düsseldorf

bernd D.

Ich war vom 22.12.24-5.1.25 in Dahab, Ägypten
im Hotel Dahab Lagoon Resort.

Reise war perfekt organisiert. Hat alles hat tadellos geklappt. Am Ankunftsflughafen war ein Mitarbeiter und Fahrzeug mit Firmenaufdruck vor Ort. Ich wurde vom Mitarbeiter spät Nachts bis an die Hotelrezeption begleitet bis der Mitarbeiter ganz sicher war das ich richtig eingecheckt und zufrieden war.

Die Rückreise mit einem Partnerunternehmen war genauso reibungslos und pünktlichst.

Für die Zukunft würde ich mir einen Direktflug bis zum Zielflughafen wünschen. Dies war aber scheinbar von Dortmund aus leider nicht möglich, also langer Zwischenstopp in Istanbul.
Aber auch da war alles OK, keine Probleme.

Gerne wieder !
Gruß Bernd

Wiebke J.

Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben eine Pauschalreise für mich und meine Teenager (16,13,11) gebucht. Leider waren wir von dem Flugstreik in Griechenland betroffen. Hier würden wir aber bestens über mehrere Kanäle informiert und bekamen einen Alternativtermin am nächsten Tag. Auf Kreta angekommen, klappte der Transfer zum Hotel in Gouves bestens und auch die Unterbringung dort gefiel uns.
Am nächsten Tag lernten wir unseren Reiseleiter Michaelis kennen, der sich viel Zeit nahm, um uns über "sein" Land zu informieren. Mit seinen Anekdoten und seinen vielen Ideen zu Ausflügen konnte er uns begeistern. Wir entschieden uns für eine Jeeptour, die großartig war und uns in unvergesslicher Erinnerung bleiben wird. Aufgrund seiner Ermunterung fuhren wir auch allein mit dem Bus nach Agios Nikolaos- ein weiteres tolles Erlebnis.
Dank Michaelis haben wir uns vor Ort perfekt betreut und sehr wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt wieder👍🏼

Pia

Coral Touristik – Mängel erst in Woche 2 – keine Hilfe, keine Erstattung!

Bewertung:
Unser Aufenthalt im Hotel Equinox in Ägypten startete zunächst gut:

Doch ab der zweiten Woche begann der Ärger: Bauarbeiten am Strand, keine nutzbare Toilette, keine Dusche und das Panorama-Restaurant geschlossen. Von Erholung keine Spur mehr!

Trotz mehrfacher Versuche über die Hotel Rezeption erreichten wir den Reiseleiter von Coral Touristik erst am vorletzten Tag. Per WhatsApp. Der Reiseleiter bestätigte die Mängel und versprach sich darum zu kümmern. Nun lehnt Coral jede Erstattung ab – Begründung: Wir können unsere Kontaktversuche am Anfang nicht beweisen. Am vorletzten Tag einen Mangel zu melden sei zuspät! Nur es gab keine Sprechstunde vom Reiseleiter, an der Coral Information war ein anderer Reiseleiter benannt, als der sich bei uns am ersten Tag vorgestellt hatte. Ändert aber nichts an der Tatsache, das die letzte Woche alles andere als Erholung war!

Dass Coral Touristik auf bekannte Probleme nicht reagiert und sich dann hinter Ausreden versteckt, finden wir absolut unverständlich! Ein gutes Reiseunternehmen zeigt sich immer erst bei der Regulierung der Mängel!
Für uns war es der erste und letzte Urlaub mit Coral Touristik!
Sollte Coral Touristik noch einlenken werde ich die negative Bewertung selbstverständlich berichtigen! Nach acht Tagen werde ich mir rechtlichen Beistand holen.

Guido R.

Mit Ferien Touristik nach Lanzarote Monica Royal Beach.
Kakerlaken sind wohl dort normal. Dreck im Zimmer, dann Zimmerwechsel. Verdorbene Speisen, Kalte Speisen, Sonnenschirme völlig verschlissen. Nach Reklamation bei Reiseleiter der dies bestätigt. Von FerienTouristik wo auch Coral zugehört keine Erstattung, währen andere Reisende mit denselben Mängel 100Euro bei anderen Veranstalter zurückbekamen. Nie wieder dieses Hotel oder Ferientouristik ala MTS und Coral

Christian D.

Wir waren dieses Jahr in Teneriffa haben sehr kurzfristig gebucht. 1 Woche vorher. Alle Reiseunterlagen kamen sehr schnell an, wir hatten auch sehr netten Kontakt am Telefon, da wir noch etwas hinzubuchen wollten. Es war eine sehr schöne Reise das Hotel war wie angegeben der Reiseleiter war sehr freundlich und gab uns sehr viele Tipps was wir unternehmen könnten. Also wir würden jederzeit wieder über Coral buchen.

Nino

Einfach ein Traumurlaub nach Maß. Im Mai 2022 ging es für eine Woche mit „Ferien Touristik“ nach Rhodos. Die Buchung ist super gelaufen, alle Unterlagen bekam ich digital und pünktlich. Auch die Flugzeiten konnten trotz Anschlussflug genau eingehalten werden. Das Hotel war der Hammer und das Zimmer mit Pool genau wie beschrieben. Die Reiseleitung vor Ort war sehr freundlich, zuvorkommend und hat den Job einfach gut gemacht. Alles in allem eine perfekte Woche Sonnenschein, Dankeschön!

Naddel

Wir sind total begeistert vom Reiseunternehmen. Bei uns hat alles tadellos geklappt. Ein wahnsinnig netter Reiseleiter der uns vor Ort super beraten hat und uns stets zur Seite stand. Transfer vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück ohne Probleme, Top. Nette Fahrer und Reiseleiter, ich war und bin total begeistert. Wir hatten einen Ausflug nach Alanya gebucht ,und auch da hat alles geklappt. Ich danke Ihnen, und bin so glücklich bei Ihnen meine erste Türkei Reise gebucht zuhaben.
Ganz liebe Grüße, und behaltet stets die Freundlichkeit und Menschlichkeit.
Danke für alles

Ferry S.

Hatte eine Reise auf die Azoren bei euch gebucht. Alles super geklappt. Ein wunderschöner Urlaub. Daher auch volle Punktzahl. Organisation perfekt. Gerne wieder.