Reisebüro Insel Reiseveranstalter - Bonn

Anastasiia K.

Meine Familie, die eine Reise nach Italien gebucht hat, hat versucht bei mehreren Problemen das Personal telefonisch und per E-Mail mehrmals zu erreichen. Keiner ist rangegangen.
Ich musste vor Ort für sie alles klären. Außerdem spricht die Mitarbeiterin kein Deutsch oder nur kaum. Beim Telefonieren hat sie meine Fragen auf Deutsch komplett ignoriert und hat auf Russisch geantwortet.
Alles ist sehr schlecht organisiert, meine Familie ist sehr unzufrieden!
Ein Stern ist sogar zu viel dafür. Kein Bein mehr rein.

Bianca E.

Schlechte Organisation for Bustour ! Ärger war vorprogrammiert. Kein Entgegenkommen beim Klärung des Sachverhaltes. Sehr schade. In Zukunft nie wieder.

Elen

Die Mitarbeiter des Reisebüros kennen die genauen Informationen über Reise nicht und geben falsche Informationen.
Die Geschäftsleitung ignoriert die Beschwerden der Touristen.
Verachtung.

Igor G.

Busverspätung , geänderte Zeiten!!! Schlimme Kommunikationsmöglichleit !Plötzlich geänderter Reiseplan-anstatt 5 Stunden am Meer bei 1 tägige Reise nach Holland, wurde tatsächlich 3, 5 angeboten! Das bedeutet 10 Stunden im Bus und 3 Stunden am Meer!Nie wieder!

J B.

Die Reise war super, wir waren in 5 Städten und uns wurde wirklich alles gezeigt, man hat einfach das Gefühl alles gesehen zu haben, was nur ging 😃

Der Bus könnte moderner und mit mehr Beinfreiheit sein, denn das macht die Fahrt wirklich anstrengend.

Armin F.

Gesamte Busbesatzung wurde durch den unfreundlichen Fahrer in Gefahr gebracht. Unprofessionalität gepaart mit Unzuverlässigkeit, nein danke!

Alexander Z.

Erstaunlicherweise, hat mir sehr gut gefallen! Der Reisebegleiter Alexander und die Reiseleiterin Ludmila waren toll!

Dominic B.

Schlechtestes Busunternehmen, bei dem ich jemals mitgefahren bin. Unzuverlässigkeit wird hier groß geschrieben.